1. Nossos Princípios (Offline-First)
O sistema de gestão da Azzev foi projetado sob o modelo offline-first. O seu negócio é seu, e os seus dados também. O sistema principal não coleta, não sincroniza em servidores externos e não envia dados do seu estoque ou financeiro para a Azzev. Tudo fica na sua máquina local.
2. Dados coletados no site e na compra
Durante a navegação no site ou no processo de compra da licença, podemos coletar dados estritamente necessários para o atendimento:
- Nome e informações de contato, como e-mail e WhatsApp, fornecidos voluntariamente.
- Dados de pagamento processados de forma criptografada por parceiros financeiros e não armazenados pela Azzev.
- Dados técnicos básicos de navegação, como cookies, IP e navegador, usados para melhorar a landing page.
3. Uso das Informações Pessoais
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para:
- Agendar e realizar demonstrações comerciais do sistema.
- Prestar suporte técnico durante a instalação e o pós-venda.
- Emitir notas fiscais e processar a venda do software.
- Enviar atualizações críticas ou anúncios de novas versões relevantes.
4. Compartilhamento de Dados
A Azzev jamais vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário com provedores de pagamento homologados ou por obrigação legal ou judicial.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a visualização, alteração ou exclusão dos dados pessoais que tenhamos coletado, como o cadastro utilizado na compra. Para exercer esses direitos, entre em contato com o suporte da Azzev.